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hongkongdoll 最新 何如不让老东谈主困于“数字迷宫”?
新华社北京10月12日电 题:何如不让老东谈主困于“数字迷宫”? 新华社“新华视点”记者何磊静、田中全 线上预约“犯难”、被二维码“绕晕”、算法推送“成瘾”……跟着智能技能普通应用,一些老东谈主在出行、就医、消费等日常生涯场景中面对操作艰难,犹如堕入“数字迷宫”。 数字化海潮中,何如让老东谈主享受到科技带来的浅薄? “银发族”的数字困局 智能汽车、电视、音响、手机,乃至智能马桶等家居家具,在野心时主要面向年青东谈主,功能紊乱、操作复杂。一些家具未推敲到老年东谈主的特质,让不少老年东谈主嗅觉昆玉无措。 因线上操作繁琐,72岁的江苏无锡市民张大爷和老伴于今不会网上挂号、手机打车。“小孩在外地责任,我肠胃不好老跑病院,每次挂号、查验皆得花两三个小时。还不会打车,路上只可忍着痛楚坐公交。”张大爷说。 一些手机APP的适老化改进浮于名义。工信部发布的《迁移互联网应用(APP)适老化通用野心方法》敌手机APP适老化改进有明确教导方法。但记者发现,不少手机APP的“热心版”一级界面字体变大,点击干预二级界面,页面嘱托、字体却与正常版无异,“万变不离其宗”仍让老东谈主莫衷一是。 《2024年迁移互联网应用适老化近况与调动趋势》叙述显现,当今汇集上超50%的APP尚未提供“长者模式”,且部分APP的“长者模式”进口过深、不彰着,不利于老年用户快速、浅薄地切换使用。 恒河沙数的弹窗告白、信息招引也让不少老东谈主痛恨。81岁的退休教授王阿婆一东谈主茕居,民风通过平板电脑看电视。“每次看着看着,就有告白弹出,很难取消,告白界面挡住半边屏幕,越过影响不雅感。” 有老东谈主吐槽,一些手机软件“手抖一下”就跳出弹窗告白,像“狗皮膏药”相通,一朝点错荫藏的关闭按钮,还会下载不知名软件。“因为晚点招引信息,还线路了手机号码,多样打扰电话握住。” 《2024年迁移互联网应用适老化近况与调动趋势》也指出,有接近30%的APP在“长者模式”上存在告白或营销性本色,不仅影响使用体验,也可能招引老东谈主消费,增多安全隐患。 “冲浪”无忧,遮拦安在 记者采访发现,“银发族”要思果然朝上数字畛域,仍需破解个东谈主、企业和社会等方面的核肉痛点。 记者看望多家城乡养老院发现,不少老东谈主不肯、不敢战斗电子家具,以为我方“搞不懂”。“他们发怵杂然无章的智能家具。”一家养老院责任主谈主员说。 反差婊子女和亲一又的教导是无数老东谈主掌执智能技能的蹙迫道路,而据此前云南大学团队开展的关联调研限制显现,48.6%的老年东谈主暗示孙辈在教导其使用手机时衰退耐烦,代际之间“数字反哺”后果仍有擢起飞间。 企业研发能源不及,也成为遮拦之一。“咱们也但愿为老年东谈主研发更多高技术家具,但前期花费投资大,而这一群体大多检朴,企业无法预期能否盈利。”南京软件谷又名家具司理坦言,无数企业在为“银发族”开发智能家具时会瞻念望。 部分企业很是确立科技部门,组建研发团队,围绕老东谈主需求推出照应、保洁、就餐等上门生涯处事的APP,但扩充难度较大,下载、下单的仍以年青东谈主居多,且因衰退价钱上风、日活量较低,运营保养难以为继。 “社区也开展过数字妙技培训,电子支付、网购下单、精通汇集诳骗等培训本色很实用,但互动性差,很难一双一手把手教导;许多老东谈主大屏幕皆看不清,再加上记性不好,教了第二天就忘了。”又名老年东谈主智高东谈主机培训班的志愿者说。 受访大众暗示,老东谈主“触网”问题与地区经济各异密切关联。城市与乡村之间的数字畛域有待弥合,在一些欠发扬地区,农村老东谈主消费智商有限,尚未融入互联网生涯。 化“畛域”为“红利” 本年印发的《国务院办公厅对于发展银发经济增进老年东谈主福祉的想法》提倡,“开展数字适老化智商擢升工程,激动互联网应用改进”。国度发展改造委等多部门也出台文献,条目“激动适老助残无费劲要津与人人处事数字化改进,积极确认社会和市集力量助力重心东谈主群朝上数字畛域”。 受访大众暗示,在数字海潮下,灵验破解老年东谈主“不敢用”“不会用”智能技能的难题,既关乎社会热心,亦然挖掘银发经济后劲的必要举措。 云南大学政府搞定学院培植李静指出,不少老龄化程度较高的国度皆很是推出汇集无费劲建造划定,为老东谈主使用智能技能进行计谋野心;我国在数字社会建造流程中也应加速激动数字无费劲立法进度,为弥合银发数字畛域提供轨制保险。 大众建议,将智能开采与社会人人处事的适老化、可及性改进纳入无费劲建造限度,针对老年群体出行、就医、购物、娱乐等场景完善适老家具和处事。同期,饱读舞并疏导企业加速研发改进万般适老智能应用,如“一键叫车”“一键呼救”“刷脸支付”等,进一步收缩老东谈主操作职守。 江苏省老年大学协会布告长徐建造暗示,应选藏磋议不同类型老东谈主的各异化需求。一方面加速实施“数字扫盲”,通过组织开展关联培训,匡助老东谈主擢升数字教学;另一方面,为民风智能技能的老东谈主营造明朗汇集空间,开展老东谈主防千里迷、防诳骗等方面培植疏导。 大众指出,应选藏子女对老东谈主的“数字反哺”作用,饱读舞子女匡助老东谈主筛选智能化养老处事及家具,教导老东谈主应用智能技能擢升生涯品性;同期,通过扩充亲情模式、家庭模式等,擢升老东谈主使用智能家具的浅薄度和自信心。 此外,要有更良善的社会“兜底”保险。 大众暗示,当今我国仍有许多老东谈主属于“非网民”群体,在妥善疏导其遴荐智能生涯的同期,要幸免数字偏见与社会摈斥。在扩充智能技能适老化改进流程中,应为有使用艰难的老年群体保遗留统处事款式,尤其是在一些人人处事窗口和平台,必须提供替代决议兜底。(完) |