好意思团周三公布2024年二季度及半年财报，二季度，好意思团营收同比增长21%至822.5亿元，经调整净利润同比大增77.6%至136亿元，均超出市集预期。中枢交易土产货收入二季度终局正经增长丝袜美腿视频，即时配送往复数同比增14.2%至61.67亿笔。

在当晚举行的财报电话会中，好意思团CEO王兴默示，本季度公司运营取得了特别正经的数据，及时配送业务正经增长，运营遵循进一步普及。

据王兴先容，近期开展组织重组的根柢方针是连接整合土产货交易领域，况且进一步提高运营遵循。但愿在即时配送方面能有进一步的整合，将其整合到到店、货仓和旅游业务中。

未来，好意思团但愿通过平台的有用流量扶持为商家赋能，并与商家缔造更为密切的相助关系，更好地创造协同效应，终局更多的交叉销售。

王兴默示：

“预测未来，咱们会连接对峙数字化转型，促进行业在数字化方面取得更大价值，开释始终的后劲，咱们将适合不竭变化的徒然趋势，愈加长远供应链，提供万般化的家具和服务。”

“通过咱们的络续悉力，我坚信咱们可以为生态中总共利益相关方普及价值，推动中国脉地交易的高智能发展，并践行帮内行吃得更好、生涯更好的就业。”

在回购方面，好意思团CFO陈少晖默示，董事会仍是进行了相应的举措，内行可以去进一步热心后续的音书公布。

陈少晖默示：

“面向未来，咱们会进一步去发展咱们的新业务，提高遵循，减小损失，把抓新的契机去终局更多增长，在增长和盈利之间终局更好的均衡。”

以下为分析师Q&A本领实录：

Q1：外部环境仍充满挑战，公司经受了什么步调应酬环境影响？对未来增长有何期待？

咱们看到不竭变化的徒然趋势确乎给五行八作带来不同的挑战，在土产货交易方面咱们仍然是充满活力的。

咱们看到徒然者越来越多地寻求个性化和万般化的体验，咱们的家具与这么的体验偏好尽可能保持一致。咱们有用地餍足徒然者在餐饮、影视、文娱等方面的需求，咱们有普通的品类，也有特别好的价钱，接下来会连接探索新的供给神色，并优化家具自己，我想这些举措都可以匡助咱们更好地捕捉新的趋势，况且应酬新的趋势，餍足更多不同的需求。为始终增长来助力。

2024年二季度，咱们看到有一些方针受到大环境影响，但在细化的业务场景下咱们不竭普及运营遵循，比如“拼好饭”有用餍足了价钱敏锐型徒然者的需求，二季度的订单数目络续普及，也成为许多中小餐厅进一步增长的能源之一。这是因为“拼好饭”有特别棒的委派模式，这种聚会委派模式遵循特别高，可以匡助上海进一步去镌汰成本，若是分开去配送会有好多好多的碎屑运营成本。而进行这么的整合模式，咱们就可以终局更好的遵循。

徒然趋势的变化是有特别多的影响，有一种影响便是会镌汰平均订单价值，到面前为止咱们看到这些影响其实是有限的，即时零卖正在络续的快速发展，在方方面面都在渗入到更多的徒然场景。未来这一块的后劲是纷乱的，它会向上更多的地舆位置、品类、场景以及供给格式。

新的供给模式可以与这么的即时零卖模式更好的整合在一线城市、二线城市，终局快速增长，而在三四线等城市也可以进一步去增长。咱们但愿能够与当先的线下零卖商相助，那咱们但愿他们的相助可以为咱们在时代零卖方面的进一步发展注入更多力量。

咱们将络续改善供给、改善运营，咱们看到用户购买频次其实还有进一步的普及空间。咱们坚信即时零卖将连接从数字化转型中受益，咱们也会着眼永久终局可络续发展。对于到店、货仓和旅游，咱们看到合座的渗入率还有待普及，徒然者对于土产货服务的需求仍然苍劲，尽管徒然者当今对价钱可能比以前愈加敏锐。

徒然者当今想寻求更有价值或者说更物超所值的往复，而在此方面咱们是有上风的。刚才咱们谈到在资源、品牌、平台等方面咱们都有上风，咱们但愿在此方面收拢契机，为更多徒然者创造价值丝袜美腿视频，餍足他们的需求，而咱们也看到有更多的新品类段娇傲，新品类的用户群和往复频次都是有特别可以的数据统计，在到店、货仓和旅游这一块，咱们保持了健康增长。在这一业务板块下，咱们看到各细分业务同比增幅都是60%以上，咱们也看到用户粘性络续普及。

咱们作念了相应的分析，大略有200多个不同的品类来诱惑这一块业务中不同的徒然者，况且也可以为他们提供不同的扣头。咱们还引入了直播，而直播可以为徒然者提供愈加凯旋的信息，让他们能够更通俗的去徒然，咱们积极渗入到低线市集，以取得更多增长契机，咱们也加快了商家入驻的速率，优化家具自己，况且了悉力了去想考如何为徒然者提供更好的性价比，咱们觉得咱们有材干来适合徒然趋势的变化，为各方创造更大的价值，这么咱们就可以去应酬宏不雅环境的影响。

数字化转型可以带来更大的后劲，咱们对于哄骗数字化转型终局更大的价值充满信心，咱们可以就此更好地去应抵徒然变化，在供给侧终局更多的结构性变化。

Q2：公司络续进行组织架构的调整，重组后终局了如何的协同效应？在会员系统方面升级之后有如何的新信息可以共享？在此方面又会有如何的协同效应产生？

往时几年时候中，咱们的会员系统仍是积存1亿多名会员。咱们为餐厅带来可不雅的业务增长，并匡助他们提高运营遵循和营销遵循。而“神会员”可以将更多福利拓展到店、货仓和旅游业务，而会员福利也便是为徒然者提供更普通的物超所值的家具。

咱们看到在餐饮外卖方面咱们也在探索更多的可能性，更多的品类，比如餐饮外卖的这些徒然者也在探索其他品类，比如好意思发、好意思容、推拿、保洁和住宿等等，这么咱们就可以终局更多的交叉销售。咱们还预防到有一些低频次徒然者，他们的往复频次在逐渐普及，涵盖更多的品类。

而在商家这一侧，咱们进一步取拓展与商家的相助。但愿为优质商家带来更多的流量扶持，那对于到店服务商家，他们有全面的营销策略，咱们也会在此方面提供救援。高频次的餐饮、外卖，还有低频次的到店、货仓和旅游，咱们都会去终局整合，看一下如何终局更好协同效应。

当今“神会员”仍是笼罩特出250万家门店，包括好多货仓以及旅游商家，这些数字还在不竭普及，有许多商家的订单量和用户范围都因此得以大幅普及。除了“神会员”除外，咱们还在其他方面进一步探索新的交叉销售可能性，比如在旅行场景中咱们推出的特定的房型，这些房型咱们可以提供免费的餐饮配送券，餍足徒然者在入住货仓之后上网下单配送的需求。

我想总的来说，在组织重组方面，咱们的明确标的便是看一下各业务板块之间的协同效应到底在哪，到底如何终局，可以终局到什么样的进度，咱们对于这些协同效应充满信心。

Q3：外卖配送订单可能会受宏不雅环境的影响，徒然者运转转向线下徒然。这么的配送和线下徒然之间有若何样的趋势？应该如何预测下半年在即时配送方面的趋势？

对于这个问题，咱们需要分析咱们的到店业务和外卖业务之间的关系。咱们但愿能够为徒然者提供整合的一站式体验，咱们很得意能够作念这么的整合，让徒然者在不同场景下都可以看到他们的需求得以餍足。那餐饮、外卖和到店其实是不同的模式，对应不同的场景，咱们看到徒然者对于到店的需求正在进一步拓展，之前都是到店就餐，基本是正餐，当今有更多徒然者想去吃小数甜点，吃点零食，喝点饮料，想咱们会收拢这么的趋势进一步去餍足这些需求，咱们也会有更好的家具神色和更为详尽的运营以及营销。

从岁首运转咱们在这些方面都作念了新的有筹备，引进了丰富的本体，不管是用餐照旧取餐价钱都特别有竞争力，能看到业务往复量保持的快速增长的势头。刚才说的到店秒提，这么的业务会影响到某些品类的食物配送订单的增长，然而影响有限。

咱们在送餐、用餐以及取餐方面其实是会磋议不同的场景、不同的需求。咱们坚信送餐也便是餐饮外卖有其自身的限定，当今渗入率照旧比拟低的，咱们但愿能够有进一步的增长，进一步去提高徒然者的徒然频次，进一步去捕捉他们的心智，咱们在这一块有更多价值可以终局。

我还想强调小数，有越来越多的东谈主加入咱们的平台，在特别多的品类中去即时徒然。餐饮外卖是咱们特别大的一块业务，咱们但愿这些业务都可以更好的整合。咱们但愿在不同行务板块之间能够终局更多的徒然者转化，也便是用这块业务的徒然者以后有可能去转向使用其他业务，这么咱们就能够终局更多的交叉销售，而不纯真的是仅诱惑外卖的用户，即徒然者。在更普通层面，咱们但愿徒然者能够更进一步意志到咱们提供的计时徒然这种模式具有纷乱价值。

对于中高频次用户，咱们也有相应的运营策略，但愿荧惑他们能够保持频次，那况且也但愿诱惑他们去徒然更多的品类。咱们看到刻下的这么的即时销售是咱们是有特别大的上风，刻下增长势头特别苍劲，在未来咱们会进一步鼓励在需求餍足方面以终点他方面的相关就业。在夏令可能订单量特别高，迥殊是在蹙迫的促销活动中，咱们会为徒然者提供特别多的优惠，订单量会大幅普及。咱们但愿通过这么的举措笼罩到更多的徒然场景，诱惑更多徒然者，况且优化咱们的营销策略。而在“拼好饭”这一块，咱们刚才反复说起了，咱们但愿通过这么的业务模式，更好地、更有用地去服务那些价钱敏锐型徒然者，推动餐饮外卖订单量的络续增长。

咱们能看到在8月7日按需配送的逐日订单量是有特别大的增长达到了历史新高，我想对于咱们来说这口舌常蹙迫的里程碑，咱们特别有信心在每年的旺季终局更高的订单量，我想在来岁旺季无意咱们的单日订单往复量能够打破1亿订单，这口舌常高的增长的。咱们的增长势头特别健康，我觉得这是可以终局的，我坚信在这一块咱们能够终局均衡增长和盈利。

咱们臆想，在这一块咱们的策动利润同比增长将高于收入增长和订单量增长，徒然趋势的变化将络续影响咱们在按需配送的方面平均订单价值，咱们臆想AOV（平均订单价钱）在本年下半年仍然会络续非泛泛化，业务范围不竭扩大，咱们但愿能够概括的去磋议终局更好的策动杠杆，况且优化咱们的补贴遵循。咱们也会推出不同的告白，要说推出不同的告白家具来在刻下的徒然趋势下餍足更多的告白需求，告白收入将保持苍劲。

总的来说，咱们对于餐饮、外卖以及即使零卖也便是按需配送业务感到特别特别的有信心。

Q4：下半年的竞争态势如何？GTV（总往复额）、收入和利润率会如何增长？

其实对于这块业务咱们之前也提到过，咱们但愿能够让其笼罩面更进一步拓展。总体而言，咱们处于特别苍劲的增长势头中，咱们觉得越来越多的徒然者正在从线下转向线上，在这一季度咱们看到服务的在线渗入率络续普及，咱们积极适合这么的趋势，况且在干线家具和运营策略方面作念了相应的举措。

咱们坚信在2024年第二季度，订单量和GTV的苍劲增长趋势可以络续，在这一季度订单量同比增幅特出60%，而营业利润率亦然终局了环比可以的普及，业务保持特别健康的增长。咱们觉得这一块儿在未来几个季度将络续进一步改善。总体而言，2024年第二季度咱们不雅察到竞争形状保持相对领略。

我想强调几点，起始这一改行在往时几年资历了快速发展，有不同的市集参与者，内行都有不同的投资和运营模式。而这一切都将导致总共这个词行业快速增长，内行对于品类组合和商家层级的热心度不皆备相通，而在GTV方面也会有不同的斥逐，可能会特别不同，品类平台GTV都会不同，咱们会作念相应的估算，咱们的GTV其实口舌常特别高的，高于好多友商。

我觉得咱们但愿，我觉得咱们的热心点应该是在这块业务的质方位面，而不是只是热心GTV等筹备。夏令时常是土产货服务的旺季，商家常常会有更多的营销预算，以便他们对于土产货服务的契机有更好的把抓。同期咱们也拓展了咱们的会员规划，推出了一系列营销。我想告白业务按照咱们的不雅察，其实对于中枢品类的竞争特别蹙迫，其竟然好多中枢品类中，咱们分析到最新竞争其实口舌感性，应该说照旧枯竭小数感性的，然而竞争亦然络续存在的，行业发展到新的阶段，咱们坚信总共参与者都将从补贴驱动的增长诊疗到其他的计谋。

比如通过增长策略来终局更好的增长。咱们的计谋将络续以咱们业务发展为中心，况且去着眼永久，看一下永久竞争趋势如何。咱们将充分哄骗咱们刻下模式的上风，况且通过咱们的悉力络续普及往复质地。在教授终局材干方面，在提供物超所致家具方面，咱们都会连接加强，那咱们会成为徒然者寻找最好商家和最优惠价钱的首选平台，而对于商家来说，咱们也会诱惑更多商家加入咱们的平台。

此外，咱们还必须哄骗中枢土产货交易里面的协同效应。咱们反复提到，中枢土产货交易有不同的板块，不同板块之间有特别好的协同效应。协同效应也就可以诊疗为咱们反复说起的交叉销售。在会员升级规划中，咱们会看一下之前不同的会员他们有若何样的徒然趋势，他们的往复频次是若何样的。而在低线市集咱们看到有好多不同的品类都是取得了权贵施展。咱们将进一步探索在供给侧改造的方法。

在需求方面，永久来看，咱们认咱们将连接引颈徒然者生涯方式的诊疗，咱们也觉得这么的诊疗将为咱们的业务带来极大的助力。咱们但愿不才半年进一步去不雅察组织咱们组织后的斥逐，看一下协同效应到底如何。

咱们当今特别热心订单增长和用户基数增长，而这些方面增长势头是苍劲的，将推动GTV增长在本年剩余时候中保持特别可以的水平，咱们也会看到更好的更多的变现契机，或者说变现率会进一步普及。咱们之前亦然反复提到，在不同品类、不同城市、不同收入群体中，咱们需要作念详备的分析，作念更好的工序匹配，咱们也会看一下这一切最终如何诊疗到咱们的盈利材干中去，咱们期待咱们的举措取得特别好的斥逐， 2024年下半年，咱们但愿咱们的营业利润率能够进一步增长。

Q5：新业务本季度的增速彰着普及，是否可以例如阐发最新的施展现象？本季度赔本权贵收窄，如何看待全年的赔本现象？如何为止这部分业务在国外的赔本？

刚才咱们共享了数据，咱们的新业务超市收入同比增长29%，增长速率是特出上一季度。这一块可能性还口舌常多的，咱们一直在探索，咱们但愿中枢土产货交易可以更快发展，而这么的增长对于需求密切关联的，在这一季度咱们新业务确乎是终局了赔本的大幅收窄。

咱们也会看一下如何进一步去实施遵循校正举措，自本年2月以来，咱们一直在这么作念。那咱们到底可以将新业务的赔本收窄些许？取决于总体业务范围以及好多不同的要素，对此内行不要太过于兴盛，咱们还会看一下基础设施方面到底如何去进一步夯实，以确保咱们的家具供给予及家具性量。

咱们但愿终局始终的可络续发展。我觉得咱们必须为徒然者创造更多价值，咱们必须去餍足各别化的需求，况且在咱们的平台各别化供给方面将就业作念到位、作念到实处。咱们对于始终增长保持乐不雅，迥殊是中国在线杂货市集始终增长后劲是纷乱的，咱们但愿收拢这么的增量后劲，收拢契机来终局更好的发展，然而咱们有耐烦，咱们并不畏惧，咱们有咱们的财务自律。咱们会动态分析看一下在资源分派方面，在资金使用方面，到底该如何作念最好的均衡。

对于更普通的新业务，其实咱们终局了特别可以的遵循普及，在本年上半年大部分新业务都是保持了健康增长，从总体角度来看，新业务在这一季度是终局了可以的财务数据。

在国外膨胀这个问题上，我想强调小数，那便是咱们还处于早期阶段，咱们将连接评估不同地区的市集契机，咱们但愿长远了解当地到底有若何样的市集，咱们会应时的共享一些施展。当今从财务角度来看，国外业务是被放到新业务中来统计数据的，那面前这块照旧比拟小的，我坚信国外业务是咱们始终发展策略中不成或缺的一块，咱们保持耐烦。

Q6：好意思团本年仍是回购价值30亿好意思元的股票，可否进一步分讲解明？联系回购的最新情况是什么？

董事会仍是批准咱们回购，以一步减少咱们的股票数目。咱们仍是回购盘算3.6%的已刊行股票。从2021年到2023年，咱们平均年度认购量约占总量的1%傍边。从永久来看，咱们臆想年均增长这方面年均的增长率将领略在雷同水平或略低。

咱们经管团队特别专注于通过业务增长或老本竖立来提高不同始终酬金。咱们会优化咱们的老本竖立策略，将资金用于更多投资，让业务健康增长，况且咱们会对于解放现款流有进一步的安排，络续增多自营现解放现款流。咱们的方针是通过股票回购来抵消基础设施的散播效应，咱们也会磋议相应的投资规划。

咱们在离岸现款储备方面，在债务偿还以终点他方面，比如股价方面都会概括磋议看一下是否要试验回购，若是真的需要，咱们会概括去作念部署。咱们会证据刻下的现款储备以及咱们对于市集的伙同来作念决定。董事会刚刚批准了另一项10亿好意思元的规划，其实这进一步反应了咱们对业务发展和始终方针价值的信心，咱们在此方面其实并莫得说一定作念或一定不作念丝袜美腿视频，咱们会保持纯真性。在回购方面咱们会特别纯真，会证据情况来作念应时的调整啊。

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